Rhein-Kreis Neuss digitalisiert Jugendhilfe: Online-Anträge ersetzen Papierkram
Oswin Mosemann
Rhein-Kreis Neuss digitalisiert Jugendhilfe: Online-Anträge ersetzen Papierkram
Das Jugendamt des Rhein-Kreises Neuss hat ein neues digitales Antragssystem für Leistungen der Wirtschaftlichen Jugendhilfe eingeführt. Das Online-Formular ersetzt ältere Verfahren wie Postversand, persönliche Vorsprache oder E-Mail-Einreichungen. Laut Behördenangaben soll die Umstellung den Prozess für Familien schneller und zugänglicher machen.
Mit dem neuen System können Eltern die erforderlichen Unterlagen direkt über das Online-Portal hochladen. Dadurch verringert sich der Papieraufwand für Antragstellende und Mitarbeiter gleichermaßen. Das Amt erhofft sich durch den digitalen Ansatz eine Beschleunigung der Prüfung von finanzieller und persönlicher Anspruchsberechtigung.
Das Jugendamt ist zuständig für Jugendhilfeleistungen in mehreren Kommunen, darunter Jüchen, Korschenbroich und Rommerskirchen. In Kaarst und Meerbusch organisiert es zudem die Vollzeitpflege im Rahmen des Hilfeangebots. Die Digitalisierung soll Verzögerungen reduzieren und den Zugang zu Unterstützung für Bedürftige vereinfachen.
Der Online-Antrag beseitigt Hürden, die den Prozess bisher verlangsamten. Familien können Anträge und Dokumente nun einreichen, ohne ein Amt aufsuchen oder Formulare per Post versenden zu müssen. Das Amt erwartet, dass das neue System die Effizienz steigert und die Arbeitsbelastung für Mitarbeiter wie Antragstellende verringert.
